⚡ Comunicación + Inteligencia Artificial

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Más de 25 años de experiencia en Comunicación Corporativa, Marca y PR — desde pymes locales hasta multinacionales y compañías cotizadas — ahora potenciados con agentes de Inteligencia Artificial que automatizan la gestión de clientes.

IA de nivel corporativo, adaptada al tamaño y presupuesto de tu negocio. La misma tecnología que transforma grandes organizaciones — accesible para clínicas, despachos, inmobiliarias y cualquier negocio que quiera crecer.
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Nuevos pacientes captados 2 🆕
Tiempo ahorrado a recepción 3h 20min
Tu Agente IA está activo ahora mismo — gestionando tu clínica 24/7
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ComuniCaste © 2026
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Comunicación Corporativa + Agentes IA para negocios que quieren crecer.
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No es mala suerte. Es falta de sistema.
El antes y el después
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Consultas sin responder a las 22:00. Citas que se olvidan. Reseñas que nunca llegan. El equipo desbordado con tareas que podría automatizar.
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Cualquier PYME
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Tu negocio, tu configuración ideal

Selecciona tu tipo de negocio y descubre qué servicios se adaptan mejor a ti. Elige los que quieres activar y obtén tu presupuesto al instante.

📋 Catálogo completo

Todo lo que incluimos

Dos grandes áreas de servicio que trabajan juntas para posicionarte y automatizar tu negocio.

💬
Gestión de Citas por IA
El agente gestiona solicitudes, confirmaciones y recordatorios de cita vía WhatsApp, SMS y email — sin intervención humana.
✓
Integración con WhatsApp Business
✓
Confirmación automática 24/7
✓
Recordatorios personalizables (1d, 2h antes)
✓
Gestión de cancelaciones y reasignación
✓
Lista de espera automatizada
📞
Atención al Cliente 24/7
Responde preguntas frecuentes, da información de precios, horarios y disponibilidad — a cualquier hora, en cualquier canal.
✓
Chatbot entrenado con tu información
✓
Respuesta en WhatsApp, web e Instagram
✓
Derivación inteligente a persona cuando lo requiere
✓
Multiidioma (ES, EN, CAT)
✓
Registro de conversaciones y análisis
⭐
Gestión de Reseñas Google
El agente detecta nuevas reseñas, genera respuestas profesionales y cálidas, y pide reseñas a pacientes satisfechos automáticamente.
✓
Respuesta automática a reseñas nuevas
✓
Solicitud de reseña post-cita (WhatsApp)
✓
Detección de reseñas negativas + alerta
✓
Informe semanal de reputación
✓
Integración Google Business Profile
📊
Dashboard de Control
Panel de mando para el gestor o dueño con todas las métricas, citas, actividad del agente y alertas — en tiempo real, desde cualquier dispositivo.
✓
Vista de agenda y KPIs diarios
✓
Actividad del agente IA en tiempo real
✓
App móvil (iOS y Android)
✓
Alertas push configurables
✓
Informes semanales automáticos
🎯
Captación de Nuevos Clientes
El agente identifica leads en redes sociales, responde a interesados y los lleva hasta la primera cita — automatizando el funnel de captación.
✓
Respuesta a DMs de Instagram/Facebook
✓
Cualificación automática de leads
✓
Seguimiento post-consulta
✓
Integración con CRM (opcional)
✓
Secuencias de email de nurturing
📈
Analítica e Informes IA
El agente recopila, analiza y presenta datos de rendimiento de tu negocio — para que tomes decisiones basadas en datos, no intuiciones.
✓
Informe semanal automático por email
✓
Tendencias de ocupación y facturación
✓
Análisis de satisfacción del cliente
✓
Comparativa mes a mes
✓
Predicción de demanda (IA)
📋
Estrategia de Comunicación
Diseñamos el plan de comunicación de tu empresa: mensajes clave, públicos objetivo, canales y calendario editorial anual.
✓
Auditoría de comunicación actual
✓
Definición de mensajes y públicos
✓
Plan de contenidos 12 meses
✓
KPIs y sistema de medición
🏢
Comunicación Corporativa
Gestión integral de la comunicación interna y externa: news corporativas, comunicados, gestión de stakeholders.
✓
Newsletter interna mensual
✓
Comunicados de empresa
✓
Presentaciones corporativas
✓
Discursos y keynotes directivos
📱
Social Media & Content
Producción y gestión del contenido para redes sociales: LinkedIn, Instagram y web — orientado a autoridad y captación.
✓
12 posts/mes (L-Mi-V)
✓
Diseño gráfico incluido
✓
Estrategia LinkedIn de autoridad
✓
Analítica mensual
🎨
Identidad Visual
Creación o renovación de la identidad visual completa: logotipo, paleta, tipografía, iconografía y manual de marca.
✓
Logo + variantes
✓
Manual de marca completo
✓
Plantillas digitales (Canva/PPT)
✓
Papelería corporativa
💎
Posicionamiento de Marca
Definición del propósito, valores, propuesta de valor única y territorio de marca para diferenciarte con claridad.
✓
Análisis de competencia
✓
Definición de USP y propuesta de valor
✓
Territorio de marca y tono de voz
✓
Arquitectura de mensajes
🌐
Presencia Digital
Auditoría y optimización de tu presencia online: web, Google Business, redes sociales y reputación digital.
✓
Auditoría SEO y UX web
✓
Optimización Google Business Profile
✓
Social media audit y estrategia
✓
Plan de mejora priorizado
📰
Relaciones con Medios
Gestión de la relación con periodistas y medios sectoriales para conseguir cobertura editorial de calidad.
✓
Base de datos de medios actualizada
✓
Notas de prensa y dossieres
✓
Gestión de entrevistas
✓
Informe de cobertura mensual
🛡️
Gestión de Crisis
Protocolo y gestión reactiva ante situaciones de crisis comunicativa: ataques en redes, noticias negativas, conflictos internos.
✓
Plan de crisis preventivo
✓
Monitorización de menciones 24/7
✓
Respuesta rápida en primeras 2h
✓
Portavocía y media training
👑
Personal Branding Directivo
Construcción de la marca personal del director o propietario como referente sectorial: LinkedIn, artículos, entrevistas y ponencias.
✓
Estrategia LinkedIn de autoridad
✓
Ghostwriting de posts y artículos
✓
Posicionamiento como experto sectorial
✓
Gestión de apariciones en medios
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Sin letra pequeña. Sin sorpresas. Todo incluye onboarding, soporte y evolución continua del agente.

Facturación mensual
Facturación anual Ahorra 2 meses
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Para negocios que quieren empezar a automatizar la gestión de clientes con IA, sin complicaciones.
✅Agente IA de citas (WhatsApp + SMS)
✅Confirmaciones y recordatorios automáticos
✅Respuesta a reseñas Google
✅Dashboard básico (web)
✅Informe mensual
✅Soporte por email (48h)
⬜App móvil para gestor
⬜Captación de leads por IA
⬜Servicios de comunicación
⭐ Más popular
Profesional
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El equilibrio perfecto: IA completa para gestión de clientes + estrategia de comunicación y marca activa.
✅Todo lo de Esencial
✅Atención al cliente 24/7 por IA
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✅App móvil completa (iOS + Android)
✅Analítica avanzada + predicciones IA
✅8 posts/mes redes sociales
✅Estrategia de comunicación trimestral
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✅PR & relaciones con medios sectoriales
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✅Gestión de crisis incluida
✅Reunión estratégica mensual
✅Soporte 24/7 + WhatsApp directo
¹ Reducción media de no-shows con sistema de recordatorios multicanal. Fuente: Odontonet.es — «Asistentes IA en clínicas dentales», 2025; Upliora.es, 2026.   ² Media de horas semanales recuperadas en recepción con gestión automatizada de citas y FAQs. Fuente: Upliora.es — «Automatización Clínicas Dentales 2026».   ³ Mejora media en puntuación Google Business con solicitud automática de reseñas y respuesta activa. Estimación basada en datos sectoriales (Google Business Profile benchmarks, 2025).   ⁴ Incremento medio en captación de nuevos clientes con presencia digital activa y atención 24/7. Fuente: Upliora.es, 2026.
🇪🇸 Financiación Gobierno

No pagas la implantación.
La paga el Gobierno.

El programa Kit Digital (fondos Next Generation EU) cubre chatbots, agentes IA y automatización de procesos.
Te asesoramos para acceder a estas ayudas con el Agente Digitalizador adherido adecuado.*

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El setup puede ser gratuito al 100%.
El Gobierno financia la implantación inicial. Tú no desembolsas nada.
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Solo pagas la cuota mensual.
Sin barrera de entrada. El sistema funciona desde el primer día sin inversión inicial.
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Te acompañamos en todo el proceso.
Te orientamos con el Agente Digitalizador adherido adecuado para que accedas a la subvención.
Autónomo / microempresa
0-2 empleados · Segmento III
€3.000
Pequeña empresa ⭐
3-9 empleados · clínicas dentales · Seg. II
€6.000
Empresa 10-49 empleados
10-49 empleados · Segmento I
€12.000
Empresa mediana
50-250 empleados · Segmentos IV-V
hasta €29.000
* Cuantías sujetas a convocatoria vigente según Orden TDF/39/2026 (BOE 28/01/2026). La elegibilidad depende del segmento y disponibilidad de fondos. Comunicaste asesora el proceso; la tramitación formal la realiza un Agente Digitalizador adherido a Red.es.
📈 Lo que consiguen nuestros clientes

Resultados reales, no promesas

Estos son los resultados medios que observamos en los primeros 90 días de activación del agente IA.

⏱️
-60%¹
Reducción de no-shows
Los recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS reducen a la mitad las citas sin presentación, recuperando ingresos directos.
⏰
18h²
Ahorradas por semana en recepción
El agente gestiona confirmaciones, preguntas frecuentes y solicitudes de cita sin intervención humana — devolviendo tiempo al equipo.
⭐
+2.3³
Puntos de media en Google en 3 meses
La solicitud automática de reseñas a pacientes satisfechos, combinada con respuestas rápidas, dispara la reputación online.
📈
+28%⁴
Aumento de nuevos clientes/mes
La captación automatizada en redes y la atención 24/7 convierte más interesados en clientes reales sin esfuerzo adicional.
👤 Quién hay detrás

Comunicación corporativa
con escala real

ComuniCaste no es una agencia de reciente creación. Es la marca bajo la que Javier Castellano —DirCom desde 1999— integra sus servicios de consultoría con la nueva capa de inteligencia artificial. IA de nivel corporativo, accesible para cualquier negocio que quiera comunicar mejor y crecer más.

🏢
Experiencia corporativa
Más de 25 años ejerciendo como Director de Comunicación y Marketing en empresas medianas, grandes corporaciones e instituciones públicas españolas.
🌍
Alcance internacional
Experiencia en proyectos de comunicación para compañías multinacionales cotizadas en BME Growth. Servicios disponibles tanto en el ámbito nacional como internacional.
🤖
DirCom + IA
La nueva capa de agentes IA no la gestiona el CTO. La dirige el Director de Comunicación y Marketing — que es quien entiende qué mensaje transmitir, a quién y en qué momento.
🚀 Cómo funciona

De la reunión inicial al agente en marcha

Un proceso claro y sin fricciones para que en menos de 4 semanas tu negocio tenga el agente IA funcionando.

1
Demo & Diagnóstico
Reunión de 30 minutos para entender tu negocio, tus procesos actuales y qué automatizar primero.
Semana 0
2
Configuración & Entrenamiento
Entrenamos el agente con tu información, tus precios, tu tono de voz y tus flujos de trabajo.
Semana 1-2
3
Integración & Pruebas
Conectamos el agente a tu WhatsApp, calendario, Google Business y web. Pruebas con tu equipo.
Semana 2-3
4
Lanzamiento & Seguimiento
El agente entra en producción. Monitorizamos, ajustamos y mejoramos continuamente en base a datos reales.
Semana 4+
🎯 Da el primer paso hoy

¿Listo para que tu negocio
trabaje mientras tú descansas?

Solicita una demo gratuita de 30 minutos. Te mostramos el agente en funcionamiento con datos reales de un negocio como el tuyo. Sin compromiso.

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Javier te responde en menos de 24 horas.

También puedes escribirnos directamente a [email protected]